고용노동부민원마당

전자민원

• 서식민원

  • 각종 진정ㆍ신고 등 지정된 서식으로 신청하는 민원입니다.

    • 신청절차

      신청절차 - step01 민원신청 메뉴의 서식민원 클릭 → step02 민원검색 및 신청 클릭 → step03 회원 혹은 비회원 로그인 → step04 서식입력

    • 처리절차

      처리절차 - step01 신청(민원인) → step02 접수(관할관서 민원실) → step03 처리담당자 지정(처리부서) → step04 처리(처리담당자) → step05 완료 → step06 조회(민원인)

• 질의민원

  • 법령,제도 등 행정업무에 관한 질의,상담, 건의 등의 민원을 신청하실 수 있으며 행정기관 민원서비스 통합에 따라
    국민권익위원회의 국민신문고를 통해 서비스됩니다.
    단순질의 7일, 법령질의 14일내 이내 답변

    • 신청절차

      신청절차 - step01. 민원신청 메뉴의 질의민원 → step02. 질의응답사례 조회 → step03. 신청하기 → step04. 본인확인 → step05. 민원내용 입력

• 빠른인터넷 상담

  • 100자 이내의 간단하고 단순한 문의 사항에 대해 빠른 답변을 받으 실 수 있습니다.
    단순질의 7일, 법령질의 14일내 이내 답변

    • 신청절차

      신청절차 - step01 민원신청 메뉴의 빠른인터넷 상담 → step02 본인확인 → step03 상담내용 입력 → step04 민원확인 메뉴의 나의민원

우편 / FAX민원

• 우편/FAX로 민원내용을 서면으로 작성하여 '관할지방노동관서'나 '센터'에 제기합니다.

• (국번없이) 1350 전화상담

  전화상담은 민원내용을 전화로 문의할 수 있으며, 고객상담센터에서 상담하고 있습니다.